リアクションセット
スタンプベースのコミュニケーションを促進するための、簡潔なスタンプのセットのこと。
例:
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[リアクションのあいうえお]

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[リアクションのはひふへほ]

背景
- [スタンプ]を用いたリアクションには、非同期が難しいとされている非言語コミュニケーションをある程度代替できるポテンシャルがある
- しかし現状十分に活用されていない
- スタンプが多すぎて使う(特に選ぶ)コストが高いからだ
- この問題を軽減するためには、使うスタンプを大胆に絞れば良い
概要
設計のポイント
- ひらがなの畳語リアクションを使う
- 畳語(じょうご)とは同じ単語や単位を繰り返してつくった言葉で、「ああ」「うぅ……」「ええー」も含む
- 長音や三点リーダーも使うことで、微妙な機微も表現できる
- たとえば「ああ」と「ああ?」と「あぁ?」と「あぁ……」は全部違う
- テキストに絵文字を当てはめる、という形でつくる
- 攻撃性の強い、あるいはそうと解釈できるものはなるべく避ける
- たとえば「は?」や「はぁ」はイマイチでしょう。「はぁ……」はある程度はマシですが、悲壮感や落胆の強さをどう読まれるかでばらつきが生じます。上記のはひふへほでも「は?」を使っており、あまり良い出来とは言えません

参考:
🌎️リアクションセットをつくって反応を増やす|仕事術2.0