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管理3.0

マネジメント・パラダイムの第三段階で、理想状態で居ることを最大化できれば良いという前提のもと、理想状態の因子を計測するというあり方。

マネジメント3.0。Management 3.0.

例1

• [Engineering Effectiveness]
• [セルフモニタリング]

例2:

• 「今日は高いパフォーマンスが出せたぞ、と思った回数」「打ち合わせした回数」「作業中に割り込まれた回数」「フロアで怒号が飛んだ回数」を記録したとする
  • すると「高い[パフォーマンス]が出てる（出たと感じてる）日にはこういう傾向がある」が見えてくる = 定量的に示せる
  • 見えてきたら、あとはこの傾向を維持すればいい
    • おそらく「打ち合わせや割り込みは少ない方がいい」「怒号はない方がいい」等が言えるだろう
    • これらに対処すればいい:
      • 打ち合わせを減らせばいい
      • 割り込みを減らせばいい
      • 怒号が聞こえなくなるようにすればいい（or 怒号を出す元への働きかけかもしれない） etc

概要

• 理想状態とは
  • 高いパフォーマンスを持続的に出せる状態、労働者体験が高い状態、など各自定義すればよい
• 管理3.0では理想状態を管理する
  • 1.0のように過程を管理しない。搾取的であり、融通も利かないからだ。
  • 2.0のように成果も管理しない。対話的であり、拘束と政治が発生するからだ。
  • 3.0では状態を管理する
    • 理想状態の維持に努める。特に理想を阻む因子のモニタリングと対処を重視する
    • その性質上、性善説かつ[ベストエフォート]の性質を帯びる。無論これで仕事を成り立たせる🙏仕事術も必要

参考:

🌎️マネジメント(1/2)｜Remotism