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タスクキャズム理論
table:タスクキャズム理論
| 層 | 名称 | 概要 | 割合 |
|---|---|---|---|
| 1 | [クリエイター] | タスク管理をつくる人 | 1% |
| 2 | [マニア] | 趣味的に楽しむ人 | 4% |
| 3 | [アクティブユーザー] | 必要なら自発的に使う人 | 8% |
| 4 | [パッシブユーザー] | 強いプッシュ（強い推奨や指示）があれば使う人 | 32% |
| 5 | [オータム] | 強いプッシュがあっても使わない人、または使えない人 | 55% |
導入キャズム
- ツールを導入するときのキャズム
- 例
- 各個人・家族・組織に利用してもらう
- お金を出して利用してもらう
- 例
- キャズムは一つある
- アクティブとパッシブの間
- 導入キャズムについて
- どんなに素晴らしいツールや宣伝をしたとしても、越えることはできない
- ただし「強いプッシュ」ができる状況下に持ち込み、強いプッシュをすれば越えられることもある
- 後述の「組織内導入後のケース」に帰着させる
利用キャズム
- 組織内に導入したツールをメンバーに利用してもらうときのキャズム
- キャズムは二つある
- 第一利用キャズム
- アクティブとパッシブの間
- 越えるためには業務指示レベルの強いプッシュが必要
- 強いプッシュなしに、自発的に使ってもらうのは不可能に等しい
- 第二利用キャズム
- パッシブとオータムの間
- 強いプッシュでも越えられないことが珍しくない
- これはオータムの資質や能力による
特に割合